Lejofa Creations
VERZENDEN & RETOURNEREN

Verzenden:
Uw aankoop in de webwinkel wordt via pakketverzending verstuurd en bij u thuis bezorgd.
Mocht u op het moment van bezorging niet thuis zijn, dan zal PostNL uw pakket bezorgen bij Uw buren
of bij een PostNL Point bij u in de buurt.
De verzendkosten van pakketverzending binnen Nederland bedraagt:
Met PostNL brievenbuspakket met Track & Tracé € 4,25
Post NL pakket met Track & Tracé  €5,95 

De verzendkosten van pakketverzending naar België bedragen:
Via PostNL Brievenbuspakket  met Track & Tracé  € 8,95
Post NL klein pakket met Track & Tracé €9,50

De verzendkosten worden in de webwinkel zichtbaar, voordat u betaalt.
LeJoFa Creations streeft er naar om de eerstvolgende werkdag na ontvangst van uw betaling uw
aankopen ter verzending aan te bieden.
Met een werkdag wordt bedoeld maandag t/m vrijdag,
uitgezonderd de nationale feestdagen.
Een afwijkende verzenddatum vanwege een vakantieperiode
wordt tijdig aangekondigd in de webwinkel.
Zodra uw pakket ter verzending is aangeboden, ontvangt
u hiervan een bevestigingsmail inclusief de pakketcode.
Over het algemeen zal de levering in
Nederland/België plaatsvinden binnen twee werkdagen, nadat uw pakket ter verzending is
aangeboden.
Helaas kan LeJoFa Creations de levertijd of het moment van afleveren NIET garanderen,
aangezien de verzending plaatsvindt via de externe pakketdienst PostNL.

Bedenktijd/retour:
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen.
Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben.
Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder
opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige bedrag van het geretourneerde product gecrediteerd.
Indien de gehele order terug gestuurd word krijgt u het volledige order bedrag terug inclusief verzendkosten.
De kosten voor retour van u thuis naar de
webwinkel zijn ook voor eigen rekening.
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal
het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat
en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u
contact met ons opnemen via info@lejofacreations.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde
orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in
goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te
proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

 

Retourneren op basis van het herroepingsrecht:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw bestelling retour te sturen.

Bij retourzending van uw complete bestelling krijgt u het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending
gecrediteerd.
Heeft u in een bestelling meerdere producten gekocht en wordt er slechts een deel van
diezelfde bestelling retour gezonden, dan worden de verzendkosten voor de heenzending NIET
terugbetaald.
De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder die u kiest om het pakket retour te sturen.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en –
indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan LeJoFa Creations
geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen door
het online herroepingsformulier volledig in te vullen en te versturen.
Wij zullen vervolgens het
verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding en ontvangst van uw retour terugstorten
mits deze reeds in goede orde is terugontvangen.
Mocht het product beschadigd of de verpakking
meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen (zie ook Artikel 6 lid 2 van de
Algemene Voorwaarden), dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u
doorberekenen.
Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed
verpakt is.
Uitzonderingen retourneren op basis van het herroepingsrecht:
a. Bij verzegelde producten.
Wanneer de verzegeling verbroken is, zijn bij deze producten niet
retourneerbaar (zie ook Artikel 6 lid 2 van de Algemene Voorwaarden).
Bij modellen op kaart en in
een blister, mag deze NIET verwijdert/uitgepakt zijn.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer
geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
f. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft
verbroken